El cliente paga antes.
Tú cobras al terminar.
Se acabó el «te transfiero mañana». En Kaiyob el cliente paga al contratarte y la plata queda asegurada en Mercado Pago antes de que salgas de tu casa. Tú pones el precio, tú eliges cuándo trabajar, y nosotros salimos a buscarte clientes en Valdivia.
Para tu tranquilidad: qué nunca te vamos a pedir
Si alguien a nombre de Kaiyob te pide algo de esta lista, no somos nosotros.
- Dinero por adelantado para registrarte, "activar" tu cuenta o aparecer primero.
- La clave de tu banco, tu clave única, ni códigos que te llegan por SMS.
- Los datos de tu tarjeta de crédito o débito.
- Que hagas una transferencia a una cuenta personal por cualquier motivo.
Publicar tu servicio no cuesta nada y nunca vas a tener que pagarnos antes de trabajar. Si recibes un mensaje así, avísanos a admin@kaiyob.com.
Tres pasos, y cobras sin perseguir a nadie
Publicas tu servicio
Qué haces, dónde, cuánto dura y a qué precio. Tú defines el valor y tu disponibilidad. Si quieres, lo armamos contigo. Revisamos cada publicación antes de que aparezca en la app.
Un cliente te contrata
Paga en la app al contratarte y conversan por el chat. Sabes que la plata está antes de mover un dedo.
Trabajas y cobras
Al confirmarse el servicio, el monto queda en tu saldo y lo retiras a tu cuenta bancaria cuando quieras. Cada trabajo te suma una reseña.
Tres formas de poner precio a tu servicio
Elige la que mejor se ajusta a tu trabajo. Crear cualquiera de ellas es gratis.
Precio fijo
Defines un valor total por el trabajo completo y el cliente sabe desde el principio qué paga.
Por ejemplo: dos horas de limpieza, un paseo de perro de 45 minutos o un corte de pasto de hasta 100 m².
Precio por hora
Fijas el valor de tu hora y el total depende de cuánto dure la atención.
Por ejemplo: clases, terapias o sesiones de bienestar.
Por cotización
El cliente te cuenta qué necesita, tú le envías tu precio y él decide si te contrata. El pago queda asegurado igual que en los otros tipos.
Por ejemplo: arreglos, remodelaciones o proyectos a medida.
Tú eliges el tipo de precio en cada servicio y puedes tener de los tres. Precio fijo y por hora no tienen costo de publicación. Los servicios por cotización son parte de la suscripción Premium, que es opcional; hasta el 31 de diciembre de 2026 puedes crearlos gratis, sin suscribirte.
Todo tipo de servicios a domicilio en Valdivia
No limitamos el catálogo a unos pocos rubros: buscamos proveedores de todas las categorías, para que quien busque encuentre a alguien disponible de verdad.
Funcionan mejor los servicios con alcance definido —«2 horas de limpieza», «paseo de perro de 45 minutos», «corte de pasto hasta 100 m²»—, porque el cliente entiende al tiro qué está contratando. Si ofreces algo distinto, publícalo igual.
Lo único que no admitimos es el cuidado de personas (niños, adultos mayores, acompañamiento de personas enfermas o con discapacidad) ni los servicios regulados sin la certificación que exige la ley. El detalle está en los términos para proveedores.
Cuánto te cuesta y cuándo te pagan
No cobramos por registrarte, ni por publicar tus servicios, ni una mensualidad obligatoria. Puedes crear todos los que quieras.
Se descuenta solo cuando un trabajo se concreta; si no trabajas, no pagas nada. La tarifa regular de Kaiyob es 12%, como indican los términos para proveedores, y te avisamos con anticipación antes de aplicarla.
Retiras a tu cuenta bancaria o a Mercado Pago. Nunca a un tercero.
El pago del cliente lo procesa Mercado Pago y queda retenido hasta que el servicio se confirma como completado: eso te protege a ti de que alguien se arrepienta después de que trabajaste, y protege al cliente de pagar por algo que no recibió. Si el cliente cancela antes de que empieces, se le devuelve el total, como manda la ley chilena de retracto.
Si quieres, puedes activar el pago en efectivo en un servicio: el cliente reserva en la app y te paga directo a ti. Kaiyob no toca esa plata y no cobra comisión, pero tampoco hay pago retenido, disputas ni reembolsos por la app: si el cliente cancela antes de que empieces y te había adelantado algo, se lo devuelves tú. Es una función Premium; durante la prueba gratuita puedes activarla sin suscribirte.
Súmate como proveedor fundador
Entrar es un solo paso: déjanos el correo de tu cuenta de Google Play. Te habilitamos para instalar la app de Android y te enviamos el link. Si quieres, armamos juntos tu primer servicio en Valdivia.
- Dejas tu correo
- Te habilitamos
- Instalas la app
🔒 Te escribimos con el link en menos de 24 h. Solo Android por ahora.
Usaremos tu correo para darte acceso a la app y saber desde dónde llegaste. Política de privacidad.
¿Prefieres que te ayudemos? Escríbenos a admin@kaiyob.com y armamos tu primer servicio juntos.
Cómo comprobar que existimos
No te pedimos que nos creas. Revisa lo que quieras de esta lista.
| Quién está detrás |
Inversiones Aguero SpA El Trovador 4280, oficina 307, Las Condes, Santiago Una sociedad chilena registrada, no una cuenta anónima. |
|---|---|
| Correo de contacto | admin@kaiyob.com — el mismo que aparece en nuestros documentos legales. Escríbenos y te respondemos. |
| Términos y condiciones | Publicados y con fecha, igual que los términos específicos para proveedores. |
| Política de privacidad | Qué datos pedimos, para qué y cómo pedir que los borremos. |
| Eliminar tu cuenta | Se puede, y está explicado. Una app que no te deja salir es una señal de alerta. |
| Procesador de pagos | Mercado Pago. La plata de los clientes no pasa por una cuenta personal nuestra. |
Por qué conviene entrar ahora
Estamos lanzando Kaiyob en Valdivia, por etapas y por invitación, y buscamos a los primeros proveedores de todos los rubros. Quien entra ahora llega a la apertura con ventaja:
Sin adornos: la app de Android está en prueba con un grupo que vamos ampliando de a poco y la de iPhone viene después. Al principio vas a ver pocos clientes mientras armamos el catálogo de la ciudad, y te vamos a pedir que nos cuentes qué mejorar.
Qué necesitas para empezar
- Ser mayor de edad, con RUT chileno vigente, y ofrecer un servicio que puedas prestar tú.
- Poder atender en Valdivia, que es donde estamos partiendo.
- Un correo y un teléfono para verificar tu cuenta.
- Una cuenta bancaria a tu nombre para recibir tus pagos.
- Un teléfono Android, con la cuenta de Google con la que entras a Google Play.
Dudas antes de decidir
Si la tuya no está acá, escríbenos a admin@kaiyob.com y te respondemos.
¿Cuánto me cobra Kaiyob?
Usar la app y crear tus servicios no tiene ningún costo: no cobramos por registrarte, ni por publicar, ni hay mensualidad obligatoria. Lo único que se descuenta es una comisión cuando un trabajo se concreta: durante el lanzamiento, con tarifa promocional, un 3% + IVA del valor del servicio. La tarifa regular de Kaiyob es 12%, según los términos para proveedores. Si en algún momento cambiamos la comisión, te lo vamos a avisar antes: nunca de un día para otro y nunca sobre trabajos ya tomados.
¿Cuándo me llega la plata?
El cliente paga al momento de contratar y ese dinero queda retenido en Mercado Pago. Cuando el servicio se confirma como completado, el monto —menos la comisión— pasa a tu saldo dentro de la app. Desde ahí pides el retiro a tu cuenta bancaria cuando quieras; la transferencia la hacemos nosotros y puede tardar algunos días hábiles.
¿Y si el cliente cancela?
Si cancela antes de que empieces a trabajar, se le devuelve el total: es el derecho a retracto de la ley chilena del consumidor y no podemos cobrarle una multa por eso. Tú no pierdes nada, porque todavía no habías trabajado. Si cancela después de que empezaste, escríbenos y lo revisamos caso a caso.
¿Puedo cobrar en efectivo?
Sí, en los servicios donde actives la opción de pago en efectivo. El cliente reserva en la app y te paga a ti el monto que la app le mostró al confirmar. Kaiyob no recibe esa plata, así que no hay comisión, no pasa por tu saldo ni por un retiro, y la boleta la emites tú. Tampoco hay pago retenido ni disputas por la app: si el cliente cancela antes de que empieces y te había adelantado algo, tienes que devolvérselo completo. No está disponible en los servicios donde el cliente reserva una hora de tu agenda. Es una función Premium; durante la prueba gratuita puedes activarla sin suscribirte. El detalle está en los términos para proveedores.
¿Mi servicio aparece al tiro?
No: revisamos cada publicación antes de que aparezca en la app, para que nadie se encuentre con anuncios falsos o con precios que son un anzuelo. Te llega una notificación cuando queda aprobado. Si algo no cumple, también te avisamos con el motivo para que lo edites y lo mandes de nuevo.
¿Yo pongo mis precios?
Sí, tú defines el precio, qué incluye el servicio y tu disponibilidad. El único límite es un mínimo de $1.000 por servicio, para evitar publicaciones de «$1» que en realidad son un anzuelo para llevarse la conversación fuera de la app.
¿Qué tipos de servicio puedo crear?
Tres. Precio fijo, para tareas pequeñas o específicas (por ejemplo, dos horas de limpieza). Precio por hora, para servicios que se miden por tiempo, como clases o terapias. Y por cotización, para trabajos más grandes o que no se pueden fijar de antemano: el cliente te cuenta qué necesita, tú le envías tu precio y él decide si te contrata.
¿Los servicios por cotización tienen costo?
Hasta el 31 de diciembre de 2026 puedes crearlos gratis, sin suscripción, durante la prueba gratuita de Premium. Después de esa fecha, esa modalidad forma parte de la suscripción Premium, que es opcional; los servicios por cotización de quien no tenga Premium dejan de mostrarse, y los de precio fijo y por hora no se ven afectados. Te avisamos con anticipación dentro de la app antes de que termine.
¿Tengo que emitir boleta?
Kaiyob no retiene impuestos ni emite documentos tributarios por ti: cada proveedor es responsable de sus propias obligaciones ante el SII, incluida la emisión de boletas de honorarios cuando corresponda. Está detallado en los términos para proveedores.
¿Tengo que estar disponible a toda hora?
No. Tú marcas los días y horarios en que puedes atender, y puedes bloquear fechas cuando no estés disponible. Kaiyob no te asigna trabajos ni te obliga a aceptar: cada solicitud la aceptas o la rechazas tú.
¿Kaiyob es mi empleador?
No. Kaiyob es un intermediario entre tú y el cliente: no hay relación laboral, no te pagamos sueldo y no te garantizamos una cantidad de trabajos ni un nivel de ingresos. Tú eres independiente y decides qué ofreces, a qué precio y cuándo.
¿Qué pasa si tengo un problema con un cliente?
Hay un canal de soporte dentro de la app y también puedes escribirnos a admin@kaiyob.com. Si un cliente reclama por un servicio que sí hiciste, el dinero no se devuelve automáticamente: revisamos ambas versiones antes de decidir, y puedes adjuntar fotos o lo que respalde tu trabajo.
¿Cómo entro a la app?
Déjanos arriba el correo de tu cuenta de Google Play. Te agregamos a la prueba y te enviamos un link; lo abres desde tu celular Android, aceptas la invitación e instalas. Normalmente respondemos en menos de 24 horas. Si no te llega o algo no funciona, escríbenos y lo resolvemos contigo.
¿Qué servicios no puedo ofrecer?
No se admiten servicios de cuidado de personas (niños, adultos mayores, acompañamiento de personas enfermas o con discapacidad), ni servicios que exigen una certificación o título que no tengas vigente. Sí puedes ofrecer servicios profesionales con título (por ejemplo, kinesiología o veterinaria), clases y cuidado de mascotas. La lista completa está en los términos para proveedores.
¿Necesito iPhone?
Por ahora no sirve: la app está disponible solo para Android mientras dura esta etapa de pruebas. La versión de iPhone viene después. Escríbenos a admin@kaiyob.com y te avisamos cuando salga.